POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y COBROS AUTOMÁTICOS DE NU IMAGE MEDICAL®
Política de reembolsos:
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Todas las ventas son definitivas:
Todas las compras de tratamientos de Nu Image Medical® son definitivas. Debido a las estrictas normas farmacéuticas que rigen los medicamentos con receta y que prohíben su reutilización una vez envasados para un paciente específico, no podemos aceptar devoluciones ni ofrecer reembolsos, independientemente de que el producto siga sin usarse.
Excepción: Los pacientes elegibles que participan por primera vez en WAYT-less® pueden reunir los requisitos para recibir un reembolso conforme a los Términos del programa de 90 días de WAYT-less®, que se establecen por separado. Consulte los Términos del programa de 90 días de WAYT-less® aquí.
- Productos defectuosos o dañados: Aunque no se ofrecen reembolsos, Nu Image Medical® se compromete a proporcionar productos de alta calidad. Si recibe un producto defectuoso o dañado, lo reemplazaremos. Para solicitar un reemplazo, debe enviar una solicitud a través de nuestro formulario en línea dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto y proporcionar un comprobante de compra. No se aceptarán solicitudes de reemplazo presentadas después de este plazo.
- Cambios: Solo se permiten cambios de artículos defectuosos o dañados, según lo indicado anteriormente. No se realizarán cambios por ningún otro motivo. La solicitud debe seguir el mismo proceso descrito para los productos defectuosos o dañados.
Política de cobros automáticos:
- Renovación automática: En el caso de los productos y servicios con renovación automática, se realizarán cargos automáticos a su método de pago a intervalos regulares, según lo descrito durante el proceso de compra. Esto continuará hasta que cancele su suscripción.
- Cancelación: Puede cancelar la renovación automática en cualquier momento. Sin embargo, las cancelaciones deben realizarse al menos cuarenta y ocho (48) horas antes de la fecha de procesamiento de la renovación para evitar el cobro del siguiente período. Puede cancelar iniciando sesión en su cuenta y seleccionando la opción de cancelación a través del Servicio. No se aceptarán cancelaciones realizadas con menos de cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de renovación.
- Aceptación de las políticas: Al completar una compra con Nu Image Medical®, usted reconoce y acepta cumplir los términos de nuestra Política de reembolsos y cobros automáticos. Esta aceptación incluye comprender que no se ofrecen reembolsos por ningún motivo que no sea un producto defectuoso o dañado y que las renovaciones automáticas continuarán hasta que se cancelen debidamente conforme a los procedimientos establecidos.
Aplicación de las políticas:
Nu Image Medical® aplica estrictamente estas políticas. En caso de una disputa por contracargo, este documento se presentará al proveedor de servicios de pago para demostrar que el cliente recibió toda la información y aceptó nuestra estricta política de no reembolsos y las condiciones de cobro automático antes de realizar la compra.
Para obtener más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario en línea.